Takuu
Last update March 25, 2020 Effective date March 25, 2020
Me Herman Millerillä suunnittelemme tuotteita, jotka auttavat ihmisiä tekemään suuria asioita niin töissä kuin kotonakin. Ymmärrämme, että tuotteiden täytyy kestää jatkuvaa päivittäistä käyttöä, ja seisomme tuotteidemme laadun takana sataprosenttisesti. Rajoitettuja poikkeuksia lukuun ottamatta tuotteillamme on 12 vuoden takuu, joka kattaa osat ja työn. Jos siis tuotteelle täytyy tehdä takuukorjauksia, et maksa niistä mitään.
Koko takuumme on nähtävissä täällä:
Tuotteeni tarvitsee korjausta. Mitä voin tehdä?
Jos ostit tuotteesi suoraan Herman Milleriltä ja sen takuu on edelleen voimassa, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Autamme sinua mielellämme.
Jos tuotteesi ei kuulu takuun piiriin, suosittelemme ottamaan yhteyttä johonkin valtuutetuista jälleenmyyjistämme, jotka voivat auttaa sinua. Löydät lähimmän jälleenmyyjän Löydä jälleenmyyjä -sivultamme.
Mistä tiedän, onko tuotteeni takuu vielä voimassa?
Jos ostit tuotteesi suoraan Herman Miller -myymälästä, sillä on myöntämämme takuu. Takuun pituus vaihtelee tuotteittain, joten suosittelemme tarkistamaan sen tuotteesi kohdalta. Lisätietoja on täällä: Herman Millerin takuu
Takuumme on voimassa tuotteen vastaanottamisesta lähtien, joten suosittelemme tarkistamaan toimitusvahvistuksesta, onko tuotteesi vielä takuun piirissä.
Ostin tuotteeni jälleenmyyjältä. Onko takuunne silti voimassa?
Herman Millerin takuu koskee kaikkia tuotteitamme myös silloin, kun ne ostetaan jälleenmyyjältä. Sinun on kuitenkin otettava suoraan yhteyttä jälleenmyyjään tai yritykseen korjauksen tai vaihdon järjestämiseksi. Voit tarkistaa alkuperäisen ostopaikan tiedot Löydä jälleenmyyjä -sivultamme.
Voinko ostaa varaosia?
Emme tällä hetkellä tarjoa varaosia suoraan Herman Millerin kautta. Voit kuitenkin tiedustella varaosia valtuutetulta jälleenmyyjältämme.
Löydät lähimmän jälleenmyyjän Löydä jälleenmyyjä -sivultamme.